Privacy Policy

Introducción

Diamond Crown está especialmente sensibilizada en la protección de datos de carácter personal de los Usuarios de los servicios de su sitio Web. Mediante la presente Política de Privacidad (o Política de Protección de Datos), Diamond crown informa a los USUARIOS del sitio web www.diamondcrown.es, de los usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban en el mismo, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.
Diamond Crown se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tengas perfecto conocimiento de su contenido. 

 

¿Quién es el titular del tratamiento de los datos?

Datos del propietario y responsable del sitio web www.www.diamondcrown.es:

Diamond Crown, S.L. 

Calle Mesonero Romanos, 3, 28013 Madrid
C.P. 28013
Madrid (España)

E-mail: info@diamondcrown.com
Tel. 910 09 55 11

Te recordamos que no debes facilitar los datos de tus tarjetas a través de email, fax o redes sociales.

 

¿Qué tipo de información personal recopila Diamond Crown a través de su web?

Diamond Crown puede recopilar la siguiente información personal de los usuarios de la Web a través de los formularios correspondientes: dni, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento, sexo y tarjeta de crédito (PAN+CVV2) en cumplimiento de los estándares PCI DSS o número de cuenta (facilitado por el cliente en caso de devolución) cuando el usuario visita la Web, realiza un pedido online, se pone en contacto con Diamond Crown o participa en promociones o encuestas de Diamond Crown.

En cualquier caso, los datos solicitados a través de la Web son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que el usuario no facilite los datos solicitados, Diamond Crown no garantiza que la información y servicios prestados se ajusten por completo a sus necesidades.

 

Finalidad del tratamiento

El usuario, mediante la marcación de la casilla correspondiente, acepta expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte de Diamond Crown con los siguientes fines:

  • Mejorar su experiencia de compra.
  • Procesar sus pedidos online, incluido el envío de correos electrónicos y/o mensajes de texto para informarle sobre el estado de un envío.
  • Procesar devoluciones de pedidos.
  • Contactar con contigo en caso que haya algún problema con alguno de sus pedidos o por otros motivos de logística.
  • Responder a tus dudas y consultas.
  • Enviarle comunicaciones comerciales a través de e-mail o SMS para informarle de nuevos productos, ofertas especiales y novedades, Newsletters y catálogos.

 

¿Cómo protege Diamond Crown mis datos personales?

La Web utiliza técnicas de seguridad de la información tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de los mismos.

Adicionalmente, cualquier transacción realizada a través de la Web se lleva a cabo a través de sistemas de pago seguros. Los datos confidenciales de pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad correspondiente.

Diamond Crown manifiesta que ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

 

Derechos de los usuarios

El titular de los datos personales podrá ejercitar en todo caso los derechos que le asisten, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, y que son:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.

Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica los usuarios de la Web podrán ejercer tales derechos remitiendo una solicitud expresa, con copia de su DNI, indistintamente, a cualquiera de las siguientes direcciones:

  • E-Mail: info@diamondcrown.com
  • Correo Postal: C/ Mesonero Romanos nº 3, 28013, Madrid.